Prüfen Sie die Daten des Shops nach. Dazu zählen Adresse, Bankverbindung und der Name des Shop-Betreibers. Zur Überprüfung der Adresse hilft ein Blick auf Open Streetview oder Google Maps. Häufig fällt dann schon auf, dass sich am angegebenen Ort gar kein Shop befindet. Den Namen des Shops oder Shop-Inhabers in eine Suchmaschine wie zum Beispiel Startpage oder Metager einzugeben, ist ein weiterer sinnvoller Prüfschritt. Auch kann es sinnvoll sein, seinen Bankberater zu fragen, ob die angegebene Bankverbindung überhaupt stimmen kann. Wer dann noch Überweisungen per Paypal nur mit Käuferschutz ausführt, erhöht das Sicherheitsniveau. Auch ein Blick ins Handelsregister schützt vor Fake-Shops.

Waren-Bestellungen mit gestohlenen Identitäten nehmen zu. Die Online-Kriminellen erbeuten die Zugangsdaten zu Marktplatz-Account und Mail-Postfächern durch Phishing-Mails oder Telefonanrufe. Bei Phishing-Mails wird in der Regel ein Link mitgeschickt, über den der Angeschriebene seine Account-Daten bzw. Kundendaten bestätigen soll. Diese Daten werden dann von den Online-Kriminellen missbraucht. Wer sich hier schützen will, sollte niemals auf Mails mit der Aufforderung nach Account-Verifizierung antworten und keinem Anrufer solche Zugangsdaten per Telefon verraten - egal mit welch dramatischer Geschichte der aufwartet.

Mitunter gelangen Online-Kriminelle bei Einbrüchen in Datenbanken an Identitätsdaten von Netznutzern. Die werden dann auf regelrechten Handelsplattformen im Internet angeboten und unter anderem von Warenbetrügern gekauft. Deshalb hilft es, hin und wieder zu testen, ob die eigene  Mail-Adresse in Verbindung mit anderen persönlichen Daten im Netz angeboten wird. Das Hasso-Plattner-Institut bietet dafür eine Prüfmöglichkeit an. Es analysiert, ob eine eingegebene Mail-Adresse in Verbindung mit Passwörtern, Geburtsdaten oder Adressen auf den gängigen Plattformen zum Kauf steht.

Kreditkartenzahlungen können gut abgesichert sein, zum Beispiel durch zusätzliche Abfrage einer TAN oder eines Passwortes oder der Bestätigung mit dem eigenen Fingerabdruck. Die Kreditkarten-Gesellschaften bieten solche zusätzlichen Sicherungsverfahren an. Die verhindern, dass Online-Kriminelle dann allein mit der Kreditkartennummer und der Prüfziffer auf Rechnung anderer im Netz auf Einkaufstour gehen können. Erstaunlich ist aber immer wieder, wie viele Kunden bereit sind, ihre Kreditkartendaten einem Online-Shop per Mail zu schicken. Egal, auch wenn der Shop angibt, dass diese Mail verschlüsselt und abgesichert sei - Kreditkartendaten haben nichts in Mails zu suchen.

Die meisten Paketzusteller bieten ein Paketübergabeverfahren an, bei dem das Paket nur an die vom Versender angegebene Person gegen Vorlage eines Identitätsnachweises abgegeben wird. Wer als Kunde auf ein solches Übergabeverfahren besteht, schließt die direkte Lieferung an eine Tarnadresse, das Abfangen von Paketen oder die Lieferung an ein Fake-Fach einer Abholstation aus.

Quelle: Peter Welchering